2020年4月8日，三大運(yùn)營(yíng)商首次聯(lián)合推出了《5G消息白皮書(shū)》，5G消息這一概念開(kāi)始被大眾所熟知，并迅速成為5G時(shí)代短信業(yè)務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。作為5G生態(tài)及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，5G消息承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要使命。

在2020年中國(guó)國(guó)際信息通信展期間舉辦的“5G消息生態(tài)發(fā)展論壇”上，中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司融合通信事業(yè)部副總經(jīng)理吳華摯表示，5G消息今后可以作為一個(gè)流量公平的超級(jí)APP，甚至可以說(shuō)它是一個(gè)流量公平、同時(shí)有強(qiáng)觸達(dá)性的超級(jí)瀏覽器。

“因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的流量對(duì)于各個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，流量公平。然后在這個(gè)平臺(tái)上面，各種應(yīng)用服務(wù)可以作為能力直接觸達(dá)用戶?！眳侨A摯說(shuō)，這對(duì)千行百業(yè)的各種應(yīng)用服務(wù)提供者是非常有幫助的，也可以打破目前一些超級(jí)APP的流量壟斷。

目前，5G消息存在的最大難題恐怕是終端適配問(wèn)題。吳華摯透露，5G消息需要基于終端能力實(shí)現(xiàn)，終端升級(jí)需要過(guò)程，當(dāng)前已經(jīng)可以通過(guò)短信+H5程序?qū)崿F(xiàn)終端的全量覆蓋，用戶能獲得和5G消息一樣的用戶體驗(yàn)。

另外，中國(guó)移動(dòng)做了短信小程序，在疫情期間進(jìn)行了應(yīng)用，通過(guò)短信小程序直接把應(yīng)用鏈接給用戶，用戶可以進(jìn)行健康程序的搜集，并完成健康申報(bào)。今年上半年，中國(guó)移動(dòng)基于這種方式對(duì)上千個(gè)社區(qū)進(jìn)行了健康服務(wù)，收獲了好評(píng)。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)對(duì)10086站點(diǎn)完成了18個(gè)省份的升級(jí)，覆蓋超過(guò)3億用戶，數(shù)據(jù)顯示用戶對(duì)短信小程序點(diǎn)擊的反饋比傳統(tǒng)短信提升了4倍。

可以看到，在終端覆蓋的整個(gè)過(guò)程中，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)可以根據(jù)5G消息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí)，即使當(dāng)前不支持5G消息的終端也能夠使用。隨著終端用戶更多體驗(yàn)到5G消息，為后續(xù)大規(guī)模應(yīng)用積累了比較好的基礎(chǔ)。
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