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      交換機(jī)光模塊收發(fā)光超閾值無告警問題的處理方法

      中興文檔 ? 來源：中興文檔 ? 2025-10-16 09:34 ? 次閱讀
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      故障現(xiàn)象

      某互聯(lián)網(wǎng)電視CDN網(wǎng)絡(luò)使用ZXR10 5960-56QU-HC交換機(jī)作為承載設(shè)備，通過光口與城域網(wǎng)設(shè)備以及CDN服務(wù)器對接，承載互聯(lián)網(wǎng)電視視頻流量。日常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)設(shè)備沒有上報光模塊收發(fā)光超閾值告警，造成無法對互聯(lián)網(wǎng)電視的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)差做提前干預(yù)。

      軟件版本：V5.00.00(CM)R6P24

      故障分析

      設(shè)備告警無法上報，可能原因包括：

      告警開關(guān)未打開。

      未達(dá)到告警條件。

      其他原因。

      故障處理

      1. 使用show logging alarm命令檢查設(shè)備告警，確認(rèn)無收發(fā)光告警。

      2. 使用show running-config alarm all命令檢查設(shè)備配置，確認(rèn)告警開關(guān)已配置。

      cc8cdcec-a671-11f0-8c8f-92fbcf53809c.png

      3. 執(zhí)行如下命令打開光口的DOM功能，檢查光口收光情況。

      cced5464-a671-11f0-8c8f-92fbcf53809c.png

      從收光信息可以看出，當(dāng)前光口收光較弱。

      4. 再次查看告警，發(fā)現(xiàn)打開端口DOM后，已經(jīng)可以正常打印收發(fā)光告警。

      cd5b13c8-a671-11f0-8c8f-92fbcf53809c.png

      5. 將收光弱端口shutdown，端口收光弱告警以及CRC告警可自動恢復(fù)。

      cdba4456-a671-11f0-8c8f-92fbcf53809c.png

      故障總結(jié)

      1. 對于5960交換機(jī)，需要打開光口的DOM(使用optical-inform monitor enable命令)后，才能支持該端口光模塊告警上報。

      2. 端口shutdown后，該端口的收光弱告警和CRC告警可自動恢復(fù)。

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      • 交換機(jī)
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      • 網(wǎng)絡(luò)
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      • 光模塊
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      原文標(biāo)題：交換機(jī)光模塊收發(fā)光超閾值無告警問題

      文章出處：【微信號：ztedoc，微信公眾號：中興文檔】歡迎添加關(guān)注！文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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