華為運營商業(yè)務總裁陳浩在MWC25期間，發(fā)表了《以AI創(chuàng)新加速Techco轉型，邁向價值創(chuàng)造新高度》的主題演講。陳浩指出，轉型并非目的，價值創(chuàng)造才是核心追求。隨著5G-A、云、人工智能等技術的迅猛發(fā)展，運營商從傳統(tǒng)的連接服務提供商向數字業(yè)務服務提供商升級，華為提出運營商向Techco轉型的“五個一”能力模型，助力運營商重塑商業(yè)、運營運維及基礎設施，抓住轉型發(fā)展機遇，持續(xù)創(chuàng)造價值。

一類變現模式：構建差異化的用戶體驗變現新模式

隨著直播、商旅、游戲等個人新業(yè)務場景不斷涌現，為實現面向不同用戶、不同業(yè)務的差異化網絡體驗變現，需要有新技術使能的變現新模式。運營商可通過AI精準向用戶推薦套餐，并動態(tài)調整網絡體驗，最后將體驗保障結果實時呈現給用戶。目前，全球已有超過35家運營商開啟了基于速率和體驗計費的體驗經營模式。

一個服務入口：打造支持多模態(tài)交互的家庭AI業(yè)務

家庭智能化趨勢日益明顯，運營商通過建立統(tǒng)一的智能家庭服務入口，能夠提供個性化服務，從帶寬提供商升級為AI業(yè)務提供者。例如，中國和韓國的運營商已推出包含AIagent的家庭AIhub，通過多模態(tài)交互無縫接入各類家庭智能終端，并根據用戶意圖快速調用云上智能應用。

一站式云平臺：運營一站式服務B2B業(yè)務的云平臺

為抓住行業(yè)數智化轉型機遇，運營商需要提供一個多業(yè)務融合的云平臺，滿足B2B業(yè)務拓展需求。該平臺需具備云商店、智能代碼生成等新能力，幫助運營商快速構建生態(tài)，助力開發(fā)者創(chuàng)新和應用快速上線。例如，北部非洲的運營商通過多云融合策略，助力數千家企業(yè)和十多個行業(yè)的數字化轉型。

一個通信大模型：引入通用智能體與數字孿生技術

基于大模型的AI技術可重塑運營商的運營運維效能。通過建立網絡與業(yè)務數據孿生，將數據和場景轉化為知識與能力，并引入通信領域大模型技術，持續(xù)訓練和優(yōu)化模型，使其融入日常運維運營。例如，AI技術在智能運維中可實現網絡故障的快速診斷與恢復，時間縮短至30分鐘以內。

一個協(xié)同架構：建設多資源要素高效協(xié)同的基礎設施

AI時代的通信基礎設施將包含網、存、云、算等多個資源，規(guī)劃一個多資源要素協(xié)同的架構至關重要。其核心特征包括：更智能的連接，為用戶提供確定性保障和無損連接；更智能的云，分布式部署多樣算力，按需提供云化業(yè)務和智算服務；更智能的協(xié)同，從規(guī)劃到運營，支撐多資源要素間調度。

最后，陳浩表示，AI創(chuàng)新將加速Techco轉型。華為通過領先的產品與解決方案，助力客戶重塑商業(yè)、運營及基礎設施，持續(xù)創(chuàng)造更大價值，共同抓住AI時代的大機遇。

2025年世界移動大會于3月3日至3月6日在西班牙巴塞羅那舉行。華為展區(qū)位于FiraGran Via1號館1H50展區(qū)。2025年，5G-A將商用部署加快推進，AI將助力運營商加速重耕商業(yè)，重塑基礎設施，重構運營運維。華為將與全球運營商、合作伙伴一起，攜手共進，加速邁向智能世界。