包括Patagonia、On、Indeed、NordSecurity和Fubo在內(nèi)的60家企業(yè)試用

與傳統(tǒng)的實施方式相比，人工智能可幫助企業(yè)將支付轉(zhuǎn)化率提升高達6%

紐約2025年1月10日/美通社/ -- 全球領(lǐng)先企業(yè)首選的金融科技平臺Adyen宣布推出Adyen Uplift。 這款人工智能驅(qū)動的支付優(yōu)化套件將幫助企業(yè)提高支付轉(zhuǎn)化率、簡化欺詐管理并降低支付成本。Adyen的客戶可以利用基于數(shù)據(jù)的個性化性能優(yōu)化建議，并有機會測試不同的支付配置，以最大限度地提高績效。

助力企業(yè)在轉(zhuǎn)化率、風險和成本之間找到最佳平衡

支付管理的復雜性仍然阻礙著企業(yè)實現(xiàn)其目標。 他們總是需要在轉(zhuǎn)化率、欺詐風險和成本之間做出權(quán)衡。 借助Adyen Uplift，企業(yè)可以使用人工智能優(yōu)化整個支付渠道。 集成在單一產(chǎn)品套件中的人工智能驅(qū)動支付優(yōu)化功能，是基于Adyen的全球交易數(shù)據(jù)集進行訓練。 人工智能優(yōu)先的方法摒棄了在運營孤島中處理支付的復雜性，而是使用基于風險的智能和自動轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，幫助企業(yè)從支付中獲得更多收益。 試點項目顯示，這一方案對利潤產(chǎn)生了顯著影響，企業(yè)的支付轉(zhuǎn)化率總體提升高達6%。

Adyen產(chǎn)品副總裁Carlo Bruno表示：“一直以來，在風險管理、轉(zhuǎn)化率提升和成本控制之間取得平衡都需要做出一些低效的妥協(xié)，但現(xiàn)在情況已經(jīng)不同了。 Adyen Uplift徹底顛覆了傳統(tǒng)方法，通過借助人工智能的深度和強大能力實現(xiàn)實時支付優(yōu)化。 這將帶來成本節(jié)約與績效的全面革新，重新定義2025年及未來的業(yè)務(wù)效率。”

超過1萬億美元的支付數(shù)據(jù)

企業(yè)和其他提供商依賴有限的數(shù)據(jù)集，這影響了他們識別購物者和支付行為的能力。 借助Adyen Uplift，企業(yè)可以利用在Adyen單一平臺上基于超過萬億美元的全球支付數(shù)據(jù)所訓練的人工智能。

On數(shù)字運營與項目主管Luca Spichtig表示：“借助Adyen的人工智能，我們的轉(zhuǎn)化率提高了2%，這對我們的績效和成本效率都產(chǎn)生了深遠影響，同時還能控制欺詐行為。”

Adyen已為全球超過10億消費者處理付款，這為其人工智能解決方案區(qū)分優(yōu)質(zhì)購物者和欺詐者奠定了堅實基礎(chǔ)。 當Adyen的客戶遇到新購物者時，Adyen很大概率已經(jīng)在該平臺上的其他地方接觸過這位購物者。 對于Adyen平臺上的零售商家來說，Adyen有超過90%的概率之前接觸過該購物者。 識別出優(yōu)質(zhì)購物者后，人工智能優(yōu)化功能可讓他們快速完成結(jié)賬，同時購物者和零售商也能受益于精準的支付欺詐防控。

Nord Security支付部門主管Kes Saulis表示：“通過利用Adyen的人工智能技術(shù)，我們將客戶發(fā)起交易的轉(zhuǎn)化率提高了10%。該技術(shù)優(yōu)化了整個支付渠道，同時保持對欺詐和成本的控制?！?/p>

以人工智能為先的反欺詐方法

如今，欺詐控制流程極為復雜，企業(yè)需要實施眾多手動規(guī)則來應(yīng)對不斷演變的欺詐技術(shù)。 借助Adyen Uplift，企業(yè)可以減輕欺詐管理團隊的運營負擔，實現(xiàn)欺詐控制自動化。 該解決方案無需依賴手動規(guī)則即可自動完善風險管理。 這使企業(yè)能夠根據(jù)其風險偏好降低欺詐水平并減少誤報。

試用該風險產(chǎn)品的企業(yè)已經(jīng)親眼見證了其影響。Adyen的試點企業(yè)客戶平均減少了86%的手動風險規(guī)則，其中35%的客戶完全取消了手動規(guī)則，從而節(jié)省了寶貴的時間和資源。

Adyen的客戶Indeed是一家領(lǐng)先的職位匹配和招聘平臺，成功開展了基于人工智能的優(yōu)化實驗，這些實驗針對其業(yè)務(wù)特點進行了量身定制。 這幫助Indeed實現(xiàn)了流程自動化，降低了運營工作量，并提高了效率。

將支付處理成本降低高達5%

如今，企業(yè)比以往任何時候都更加注重利潤，但許多企業(yè)仍然將支付視為一種商品，而非一種強大的成本節(jié)約策略。

Adyen Uplift已將美國試點客戶的支付成本降低了高達5%。Adyen的人工智能會選擇費率最佳的最佳交易路徑，以幫助最大限度地降低支付總成本。 試點客戶還通過Adyen的優(yōu)化功能節(jié)省了成本，該功能可根據(jù)客戶需求定制面向購物者的結(jié)賬流程。

審核編輯 黃宇