在過去的五年里，三星投入了大量精力來建立團隊、文化和流程，成為開放生態(tài)系統(tǒng)的積極貢獻者。那么，為什么一家硬件公司會進行這樣的投資？其價值何在？我們?nèi)绾螌⒂布町惢c開源和標準結(jié)合起來？

在這篇博客文章中，我們嘗試澄清這些問題。具體來說，我們將詳細介紹：

對三星而言，開放生態(tài)系統(tǒng)是什么；

為什么我們認為通過標準和開源的開放性很重要；

硬件與生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同設計如何成為硬件供應商成功的關(guān)鍵；

最后回顧三星建立開放生態(tài)系統(tǒng)團隊的歷程以及在過程中獲得的經(jīng)驗教訓。

1. 硬件公司中的開放生態(tài)系統(tǒng)？

在解釋開放生態(tài)系統(tǒng)的作用之前，我們先花一點時間來定義它。在三星，我們將“開放生態(tài)系統(tǒng)”（通常內(nèi)部簡稱為 eco）定義為標準、開源和行業(yè)協(xié)同的結(jié)合?？蛻艚鉀Q方案則是硬件和生態(tài)系統(tǒng)的總和。

開源 :對于我們來說，開源嚴格指的是那些被廣泛使用的、主流的開源項目，并且這些貢獻會被合并到上游代碼中。我們不認為分叉項目并在其上添加功能能夠真正為開放生態(tài)系統(tǒng)做出貢獻。分叉可以是開發(fā)新功能的一種方式（我們確實這樣做?。?，但最終目標始終是將代碼推送到上游并合并到主線中，以便通過企業(yè)發(fā)行版提供。在少數(shù)情況下，我們確實會啟動新項目，以支持不同客戶的需求，同時保持健康的社區(qū)氛圍。一個例子就是 xNVMe。

標準 :我們參與了多個與我們產(chǎn)品相關(guān)的標準機構(gòu)，并在其中一些機構(gòu)的領(lǐng)導團隊中進行貢獻和參與。

行業(yè)協(xié)同 :在開源和標準化工作中，一個主要挑戰(zhàn)是共同基礎設施應能夠涵蓋多個用例。這涉及三個方面的問題：(i) 不同公司可能有共同的用例，但內(nèi)部采用不同的處理方式；(ii) 標準支持的新功能可能對一個或多個公司有意義，但對開源項目所需的更改可能會帶來重大變化；(iii) 不同公司在相同或不同的標準機構(gòu)中實現(xiàn)了類似但不完全相同的方法來解決相同的用例。在這些情況下，行業(yè)需要進行權(quán)衡和妥協(xié)，以便覆蓋盡可能多的用例，同時使項目和標準易于維護。

通過將生態(tài)系統(tǒng)視為這三部分的結(jié)合，我們在設計新產(chǎn)品功能時做出了前期決策，將其視為社區(qū)努力和內(nèi)部推動提供最佳硬件解決方案的結(jié)合。當我們提議或支持新功能時，我們與同行、競爭對手和客戶在開放的會議、委員會和標準機構(gòu)中合作，做出正確的權(quán)衡，以便最終功能能夠支持盡可能多的用例。然后，我們承諾在主流開源項目中支持客戶，推動必要的更改上游，并與社區(qū)合作，使代碼變得有用和可維護。

當一種新技術(shù)出現(xiàn)時，少數(shù)先鋒企業(yè)通常會構(gòu)建垂直解決方案，這些方案緊密集成了硬件和軟件，通過提供新的功能來作為差異化因素，但代價是將消費者鎖定在單一來源上。然而，隨著技術(shù)的成熟，圍繞它存在一個開放生態(tài)系統(tǒng)是廣泛采用的必要條件。以 NVMe 為例，最早的 PCIe NAND 版本依賴于供應商特定的協(xié)議和專用軟件來操作硬件。一個先行者是 Fusion I/O，它生產(chǎn)了 PCIe 附加的 SSD 和基于主機的閃存轉(zhuǎn)換層（FTL）。這種解決方案的性能前所未有，因為一般可用的 SSD 通過 SCSI 通信。隨著更多供應商進入 NAND PCIe 市場，對標準的需求逐漸出現(xiàn)，邏輯設備接口規(guī)范（NVM Express，簡稱NVMe）協(xié)會應運而生。如今，NVMe 是 PCIe 附加非易失性介質(zhì)的主要協(xié)議，而圍繞它的開放生態(tài)系統(tǒng)確保了供應商和消費者可以依賴一個快速、安全、穩(wěn)定的軟件堆棧，這個堆棧能夠支持規(guī)范的最新補充。我們在行業(yè)的不同領(lǐng)域中反復看到這一點。我們認為，這主要有三個原因：

供應鏈與多供應商 :當一種新的差異化技術(shù)出現(xiàn)時，成為首發(fā)者的好處往往超過了依賴單一供應商的風險。隨著更多供應商進入市場，差異化因素逐漸稀釋，單一來源的風險通常是不值得的。問題在于：供應商如何圍繞一個協(xié)議對齊、滿足消費者的行為預期，同時管理自身進入全新技術(shù)的風險？答案是標準、開源和一個開放的行業(yè)社區(qū)來理解共同的使用案例。除了分散風險，開放合作還完全消除了信任缺失問題。這個開放生態(tài)系統(tǒng)為消費者提供了穩(wěn)定的多供應商供應鏈，并減少了供應商的硬件碎片化，有效地減少了需要驗證和認證的庫存單位（SKU）數(shù)量。

軟件穩(wěn)定性、安全性和中立性 :依賴主流開源項目來支持標準具有固有的軟件質(zhì)量。這些項目，如 Linux 內(nèi)核，在合并新補丁之前實施嚴格的代碼審查過程。此外，多家公司和企業(yè) Linux 供應商在其上運行持續(xù)集成，以防止回歸問題。此外，主流項目通常由那些在添加功能時能夠保持中立立場的個人維護，這些人通常知道如何保持代碼庫的穩(wěn)定性。由于討論總是在開放的論壇中進行，任何偏袒某個公司的跡象都是非常罕見的，通常會在特定的開源社區(qū)中得到解決。這允許供應商和消費者發(fā)送補丁來支持標準的新補充。需要注意的是，我們在這里指的是核心、基礎設施開源項目（例如 Linux 內(nèi)核、核心庫、工具鏈），這些項目為硬件支持提供了基礎。在此基礎上，消費者通常會添加其差異化的軟件和服務，這些是他們自己的客戶所增值的部分。

新技術(shù)采納的共享風險 :向硬件產(chǎn)品添加新特性是一個需要多年的努力和大量投資的過程。支持不同客戶的不同需求會增加復雜性和碎片化，從而使這一投資變得不可持續(xù)。標準有助于解決這一問題。雖然將特性添加到標準中也是一個多年的項目，但廠商和消費者需要在開放環(huán)境中達成一致并進行權(quán)衡，這樣可以減少錯誤和碎片化，使得一個特性可以同時針對不同的用例。這種情況在這些特性被實現(xiàn)到主線開源項目中時尤為明顯，因為不同公司會合作加速特性的采納。在硬件產(chǎn)品上市時，生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)到位。這將風險分攤到多家公司之間，使得更復雜的特性得以成功部署。

2.硬件與開放生態(tài)系統(tǒng)共同設計

硬件與開放生態(tài)系統(tǒng)共同設計是這一思維方式的自然演變。這涉及到在硬件特性構(gòu)思階段就考慮其周圍的生態(tài)系統(tǒng)，并定義硬件如何作為業(yè)務戰(zhàn)略的一部分得到支持。為了達到這一點，我們看到廠商需要經(jīng)歷兩個不可并行的階段。

第一個階段是從硬件到生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。這是將開放生態(tài)系統(tǒng)視為支持硬件特性的工具。大多數(shù)硬件公司以這種方式開始其在開源和標準方面的旅程：他們?yōu)槠銼oC（系統(tǒng)芯片）提交驅(qū)動程序，啟用驅(qū)動程序中的現(xiàn)有功能，或?qū)⑿麻_發(fā)的標準功能貢獻給核心子系統(tǒng)。大多數(shù)硬件公司理解這樣做的價值，并以某種方式希望成為支持其領(lǐng)域內(nèi)硬件的開放社區(qū)的一部分。這些公司明白，實現(xiàn)大規(guī)模采納的路徑是通過上游Linux社區(qū)。

如果止步于此，則會帶來以下幾個挑戰(zhàn)：

特性回聲室 :當廠商通過硬件到生態(tài)系統(tǒng)的視角來看待世界時，他們所看到的只是如何通過硬件架構(gòu)增加新特性并區(qū)分自己的產(chǎn)品。通常，這些進步是內(nèi)部團隊提出優(yōu)化和客戶提出新用例的組合結(jié)果。在這種情況下，硬件特性被設計和實現(xiàn)。在最壞的情況下，硬件在公司內(nèi)部還沒有人審視這些特性如何融入生態(tài)系統(tǒng)時就已經(jīng)完成生產(chǎn)。你需要非常幸運才能讓這個過程最終形成標準，并納入任何主線項目。通常，這會導致SKU（庫存單位）碎片化，因為硬件僅針對特定客戶，并需要專門的軟件棧來支持。

行業(yè)不對齊 :當一種新技術(shù)成為主要的差異化點時，一些公司往往會對行業(yè)和開放社區(qū)的反饋視而不見。這可能是由于對用例的誤解、對技術(shù)實際價值的夸大，或低估了支持該特性的標準或開源項目的變更范圍。與行業(yè)的不對齊是有風險的，因為它會給社區(qū)帶來壓力，要求支持一種最終沒有被使用的技術(shù)，并繼續(xù)在項目演進中進行維護。

信任缺失 :最終，上述所有問題會導致公司失去社區(qū)的信任，因為它被視為只關(guān)心推動自身特性，而忽視了對社區(qū)其他部分的影響。尤其是在主線開源項目中，維護健康的代碼庫比支持最新的協(xié)議特性更為重要。

第二個階段是從生態(tài)系統(tǒng)到硬件的轉(zhuǎn)變。這是通過理解開放生態(tài)系統(tǒng)中可以從更好的硬件和軟件交互中受益的用例來定義硬件需求。在這里，需求是在觀察到生態(tài)系統(tǒng)中的一個問題后引入到硬件中的。關(guān)鍵點在于，這可能不是客戶明確識別的問題（因此被請求），而是一個被廣泛理解并且最終需要解決的已知煩惱。因此，企業(yè)內(nèi)部需要對開放生態(tài)系統(tǒng)有深刻的理解，因為新特性將基于這一理解在硬件中實現(xiàn)。此外，一旦生態(tài)系統(tǒng)成為產(chǎn)品戰(zhàn)略的一部分，企業(yè)自然會為標準或開源項目的健康發(fā)展做出貢獻，即使這對所有人都有好處，因為這些項目被理解為業(yè)務成功的關(guān)鍵因素。

3.全球開放生態(tài)系統(tǒng)團隊（GOST）

在三星，我們建立了一個專門的團隊來推動這一努力。我們稱之為GOST：三星全球開放生態(tài)系統(tǒng)團隊。最初，GOST代表全球開源團隊；隨著范圍擴展到更多的生態(tài)系統(tǒng)活動，我們進行了調(diào)整。

GOST是一個全球分布的團隊，專注于生態(tài)系統(tǒng)的不同方面。

我們?yōu)槎鄠€開源項目做出貢獻，包括Linux內(nèi)核、QEMU和SPDK。在這里，我們不僅僅貢獻代碼和承擔維護責任，還積極參與推動社區(qū)的發(fā)展，擔任多個開源組織委員會、領(lǐng)導委員會和會議組織機構(gòu)的成員。

除了確保代碼的高質(zhì)量，我們的另一個重點是關(guān)心代碼背后人員的福祉。整個開源社區(qū)本質(zhì)上是一個很好的工作場所，盡管我們有時會面臨激烈的討論，我們認為這主要源于兩方面的原因：

1）我們的維護者承受的壓力，包括處理大量日常補丁并確保項目的推進；

2）我們在公開場合進行所有對話（包括困難的對話）。在這種背景下，我們花時間指導新的成員（無論是內(nèi)部還是外部的）如何開始貢獻代碼以及如何應對嚴格的代碼評審。

作為一個高度分布的團隊，我們在韓國、美國、印度、中國、以色列和歐洲（丹麥）均有存在，這些地點涵蓋了三星在全球最大的開發(fā)中心。我們相信，這對于實現(xiàn)我們雄心勃勃的生態(tài)系統(tǒng)愿景至關(guān)重要，原因有三個主要方面：

關(guān)注對齊與角色與責任 :領(lǐng)導一個分布式團隊要求明確關(guān)注對齊而不是任務管理。這有助于培養(yǎng)良好的文化，領(lǐng)導者提供業(yè)務和產(chǎn)品方面的重要性明確性，而不同的生態(tài)系統(tǒng)團隊則可以推動計劃和執(zhí)行。由于同一項目中的團隊可能分布在不同地區(qū)，定義角色和責任（RnR）是自然的。在三星，我們的戰(zhàn)略是不斷調(diào)整GOST的活動與業(yè)務戰(zhàn)略的對齊，然后向團隊提供明確的指導，這成為我們的戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行的一部分。

本地化需求 :盡管分布式工程團隊可以高效運作，但在規(guī)劃、生態(tài)系統(tǒng)和產(chǎn)品（硬件 + 固件）方面推動一個完全分布的垂直戰(zhàn)略仍然是一個挑戰(zhàn)。這在生態(tài)系統(tǒng)團隊是唯一的分布式團隊的地方尤為明顯（這種情況相對較為常見）。面對面的互動、白板討論或單純的人際交流在推動新的雄心勃勃的項目時發(fā)揮了重要作用。在三星，我們從一開始就設計了GOST為分布式團隊。大多數(shù)成員靠近開發(fā)中心，但我們也有完全遠程的同事。我們相信，維護一個能夠與相關(guān)本地團隊互動的分布式團隊對長期成功至關(guān)重要。

獲取全球人才 :這是一個“在人才所在之處招聘人才”的老問題。開源生態(tài)系統(tǒng)社區(qū)早在多年前就開創(chuàng)了遠程工作模式，由于這是我們針對GOST的人才池，我們自然會遵循這一理念。

4. 接下來會有什么？

有新伙伴加入嗎？

對于我們來說，下一步是繼續(xù)推進現(xiàn)有工作，同時將團隊擴展到更多領(lǐng)域。我們很幸運，三星是一家擁有多個業(yè)務單元的大公司，這些單元都可以從理解和貢獻開放生態(tài)系統(tǒng)中受益。

對于外部的下一步，我們希望看到更多硬件廠商積極參與標準制定和開源項目。在會議上，我們經(jīng)常遇到業(yè)界同事，他們稱贊我們的工作或報告我們和其他人完成的工作的上游問題。盡管我們樂于看到社區(qū)的努力獲得認可，并享受修復社區(qū)報告的問題，但我們希望這些公司能夠積極參與，并將對話帶到公開論壇上。這將有助于解決前文提到的回聲室和行業(yè)不對齊問題，從而使更多技術(shù)獲得成功。如果沒有其他收獲，我們希望這篇文章能為如何入手提供一個藍圖。

最后，這篇博客文章是GOST內(nèi)部新博客計劃中的第一篇。我們計劃發(fā)布關(guān)于我們認為重要的技術(shù)內(nèi)容，重點關(guān)注開放生態(tài)系統(tǒng)。如果您覺得這很有趣，敬請關(guān)注！