chatGPT火得不能再火了

過去兩周，國內(nèi)chatGPT概念股很瘋狂，不只是百度、訊飛，有些默默無聞且業(yè)績虧損的公司股價大漲，有1-2個公司連續(xù)7個漲停板，不可思議！

上周，因為微軟Bing發(fā)布新版，chatGPT熱度大增。世界不斷被ChatGPT及其應(yīng)用所震驚，每天都有很多人在他們各自的行業(yè)發(fā)布ChatGPT的應(yīng)用程序，從營銷、文案、銷售、運(yùn)營等等。

當(dāng)我們考慮將ChatGPT用于軟件測試時，大家的意見很不一樣。

我們并不懷疑它對軟件測試社區(qū)的好處，同時，我們也意識到盲目接受像chatGPT這樣機(jī)器人的每一個輸出，也會相當(dāng)危險。在最樂觀的情況下，它是一個很好的啟發(fā)式工具，雖然從本質(zhì)上看，啟發(fā)式不是基于規(guī)則的邏輯推理來輸出結(jié)果，其結(jié)果是不可靠的。由于ChatGPT的輸出嚴(yán)重依賴于提示（prompts），它在很大程度上依賴于軟件測試人員給出提示的技巧。

經(jīng)過幾天研究，并和其他專家交流，ChatGPT在軟件測試中的應(yīng)用，概括起來有七種不同方式。

1. 測試想法生成器

ChatGPT技術(shù)歸為AIGC（人工智能產(chǎn)生內(nèi)容），所以我們首先想到ChatGPT在我們的提示下，生成我們需要的測試想法，幫助我們擴(kuò)展或優(yōu)化測試思路、測試場景、測試數(shù)據(jù)等。如果ChatGPT可以根據(jù)我們的提示給出一組初始的測試想法，也可以檢查我們準(zhǔn)備的測試想法（如測試項、場景）清單，這不是很好嗎?是的，它能做到。

例如 在與機(jī)器人chatGPT聊聊軟件測試的熱門話題就有這樣一個例子：

這里，讓我們在機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)站上針對 “預(yù)訂往返機(jī)票” 功能測試嘗試一下。

在我們詢問ChatGPT之前，有幾個簡單的想法:

在From和To 中均有效的城市

自動完成/自動建議

機(jī)場代碼和拼寫的驗證

搜索結(jié)果的驗證(計數(shù)、準(zhǔn)確性、速度、排序顯示、分頁……)

允許多種組合 (同一日期-不同日期、旅客人數(shù)和艙位、票價類型等)

與API匹配，跨平臺一致性

錯誤消息(我在輸入下一個句子后添加了這個)

現(xiàn)在，讓我們向ChatGPT詢問帶有盡可能詳細(xì)提示的測試思路

（詢問chatGPT如何測試這個功能）

根據(jù)輸出，它似乎更專注于這個想法——允許多種組合 (相同的日期-不同的日期，乘客類型和數(shù)量、艙位級別、票價類型等組合)。

讓我們使用在線的 Pair-wise組合測試工具（https://pairwise.teremokgames.com/）來生成組合，并排除一些選項，如

成人不能攜帶2名兒童旅行

成人不能攜帶2名嬰兒旅行

但由于工具的局限性，我們無法排除下列這個選項:

成人不得攜帶一名兒童及一名嬰兒旅行

Pairwise工具的輸出總共是21個測試用例，我們按照上面的說法排除用例#4。

現(xiàn)在，誰做得更好?ChatGPT的輸出是測試想法的一個很好的起點，然后我們可以使用另一種工具進(jìn)行改進(jìn)。

我們也可以用有針對性的提示來深入研究每個測試想法，以得到更好的回答。

例如，當(dāng)我們要求ChatGPT為錯誤消息生成想法時，輸出結(jié)果并不令人失望。

其中一些情況超出了當(dāng)前關(guān)注的特征變量的范圍(例如:資金不足、無效的卡詳細(xì)信息……)

我們明白：這是一個很好的起點，前提是我們知道如何操作，而且必須批判性地分析輸出，挑出有用的點進(jìn)行測試，拋棄沒價值的信息。

2. 分析需求的關(guān)鍵語句

想象一下需求文檔中的一個句子，如果ChatGPT可以分析這個句子并為我們提供短語的多種解釋，會怎樣呢? 讓我們試一下。我們將使用Google Meet中的示例：對于擁有Google Meet個人賬號的用戶：會議最多支持100人。

我覺得3、4、5表達(dá)的意思是一樣的，但用詞不同。我會使用ChatGPT所給出的不同解釋來審視我自己的理解和解釋。3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)指南人們可以使用它來啟動對一個主題的學(xué)習(xí)（kickstart their learning），并在輸出的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的構(gòu)建。之前，我曾給過例子：

例如，如果我們還想了解如何測試多媒體，我們可以向ChatGPT請教一些基本的方法。

然后，我將提煉更多，提出更深刻的問題。

有一些音頻和視頻問題

影響音頻/視頻的參數(shù)

測試音頻/視頻的工具

與音頻/視頻測試相關(guān)的術(shù)語

現(xiàn)在，這是完美的答案嗎?我不知道。但chatGPT給了我們足夠的指南來開始測試之旅。我現(xiàn)在可以閱讀更多關(guān)于編碼、解碼器、以及與多媒體的關(guān)系。4. 生成代碼片段它能否生成可以構(gòu)建在其上的代碼片段? 這點似乎沒問題，因為我們在自媒體上看到了很多關(guān)于ChatGPT如何用不同編程語言生成代碼的例子。 示例: 用Python編寫代碼來讀取文件的內(nèi)容，并列出重復(fù)元素的數(shù)量，并根據(jù)每個元素中的字符數(shù)量按降序排序

ChatGPT達(dá)到目標(biāo)了嗎?5. 總結(jié)一份文件或視頻到目前為止，ChatGPT還不能創(chuàng)建圖像或觀看視頻，但可以提供一個15分鐘的視頻的文字記錄，例如，基于這個視頻 （Become the CEO of your testing” by B. Ajay | testing scope | TestFlix2022 | Testing tips and tricks：https://www.youtube.com/watch?v=dkWxyvhZdog ）可以生成一個視頻的摘要。

你也可以使用像YouTube Summary with ChatGPT這樣的插件來獲得摘要。6. 課題寫作大綱我想了一會兒博客主題（如“軟件測試”），然后讓ChatGPT為這類文章創(chuàng)建一個寫作大綱：

其結(jié)果是一個結(jié)構(gòu)良好的大綱，節(jié)省了大量的時間。 ChatGPT會取代一些人的工作嗎? 沒那么快。它只是一個很好的助手，需要有技能的人來充分發(fā)揮它的潛力。7. 頭腦風(fēng)暴的伴侶想法可以隨時出現(xiàn)，如果我們想就不同的軟件測試主題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，獲得不同的視角、比較或?qū)Ρ龋踔劣幸粋€助手來幫助我們進(jìn)行研究，ChatGPT可以是一個很好的選擇。結(jié)論到目前為止，通過分析ChatGPT給出的不同測試用例或回答，我們可以得出以下結(jié)論:

ChatGPT是一個很好的起點，需要熟練的測試人員在交互的基礎(chǔ)上進(jìn)行構(gòu)建；

它是一種語言模型，使用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)技術(shù)，輸出的質(zhì)量將會提高；

把回答當(dāng)作一種啟發(fā)，而不是一種規(guī)則；

了解ChatGPT的功能并充分利用它；

繼續(xù)使用ChatGPT進(jìn)行實驗，并選擇正確的響應(yīng)來實現(xiàn)。

審核編輯 ：李倩