中國移動近日發(fā)布2020年年度業(yè)績報告，楊杰董事長表示：“2021年是‘十四五’規(guī)劃的開局之年，也是公司深化5G發(fā)展、鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢的關(guān)鍵之年。公司將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，以‘推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展’為主線，聚焦‘四個三’戰(zhàn)略內(nèi)核，深入實(shí)施‘5G+’計(jì)劃，向構(gòu)筑創(chuàng)世界一流‘力量大廈’邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

公司確立了“推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”的發(fā)展主線

即在持續(xù)夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步凸顯數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型方向，形成信息技術(shù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動的新增長模式，有效發(fā)揮新型要素對資本、人力等傳統(tǒng)要素效能的放大疊加倍增作用，為產(chǎn)品服務(wù)、運(yùn)營管理等全領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)注智賦能，促進(jìn)全要素生產(chǎn)率顯著提升。

公司明確了“四個三”的戰(zhàn)略內(nèi)核：

一是加快“三轉(zhuǎn)”，即推動業(yè)務(wù)發(fā)展從通信服務(wù)向信息服務(wù)轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)市場從ToC為主向CHBN轉(zhuǎn)變，發(fā)展方式從資源要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，是公司轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)在邏輯。二是拓展“三化”，即線上化、智能化、云化，是公司轉(zhuǎn)型的突破口和核心領(lǐng)域，是激發(fā)信息服務(wù)需求潛力、提升產(chǎn)業(yè)格局的關(guān)鍵。三是深化“三融”，即構(gòu)建基于規(guī)模的融合、融通、融智價值經(jīng)營體系，是公司轉(zhuǎn)型的路徑方式。四是提升“三力”，即打造高效協(xié)同的能力、合力、活力組織運(yùn)營體系，是公司轉(zhuǎn)型的動力源泉。

深入實(shí)施‘5G+’計(jì)劃

5G正逐步成為社會信息流動的主動脈、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速器、數(shù)字社會建設(shè)的新基石。作為主要的建設(shè)者、推動者和服務(wù)者，公司將繼續(xù)深入實(shí)施“5G+”計(jì)劃，加快推動5G融入百業(yè)、服務(wù)大眾。

2021年CHBN“四輪”發(fā)展具體目標(biāo)：

報告明確2021年CHBN“四輪”發(fā)展具體目標(biāo)：個人市場，5G網(wǎng)絡(luò)客戶達(dá)到2億戶；家庭市場，家庭寬帶客戶凈增1500萬戶（2020年末為1.92億戶）；政企市場，政企客戶凈增300萬戶（2020年末為1384萬戶）；新興市場，實(shí)現(xiàn)新興市場收入增長，持續(xù)拓展新領(lǐng)域、新模式。

2021年：謀經(jīng)營、抓落實(shí)、強(qiáng)管理

強(qiáng)能力：

加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

5G精品網(wǎng)絡(luò)云基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心

加快新型渠道體系建設(shè)

多觸點(diǎn)、數(shù)字化、全覆蓋

線上線下雙向引流

加快智慧中臺建設(shè)

業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)+技術(shù)，Aaas服務(wù)體系積淀能力、支撐發(fā)展、注智賦能

精運(yùn)營：推進(jìn)CHBN融合發(fā)展基于規(guī)模的價值經(jīng)營全向發(fā)力、協(xié)同發(fā)展推動5G量質(zhì)并重發(fā)展公眾市場：特色應(yīng)用，多量綱服務(wù)政企市場：標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，規(guī)模推廣提升運(yùn)營效率效益分類管理，因地制宜開源節(jié)流，提質(zhì)增效

優(yōu)服務(wù)：提升產(chǎn)品競爭力完善產(chǎn)品管理體系，全生命周期管理積極培育信息消費(fèi)領(lǐng)域頭部產(chǎn)品提供客戶滿意服務(wù)深化品牌運(yùn)營，豐富三大品牌內(nèi)涵打造10086智能化綜合服務(wù)門戶，提供千人前面精準(zhǔn)魅力服務(wù)強(qiáng)化合作共贏圍繞客戶需求，構(gòu)建數(shù)智生態(tài)堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)合作，保障客戶權(quán)益

原文標(biāo)題：中國移動明確2021發(fā)展目標(biāo)！

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