學(xué)習(xí)新語言無疑是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，尤其是超過18歲的群體，往往更難掌握一門從未接觸過的語言。但語言學(xué)習(xí)平臺Duolingo（多鄰國）對此有不同看法，他們稱自己是“世界上比較好的語言學(xué)習(xí)方式”，并希望在人工智能（AI）的幫助下攻克這一難題。

Duolingo成立于2011年，通過個(gè)性化學(xué)習(xí)、即時(shí)反饋以及游戲化/獎勵等組合，目前已經(jīng)發(fā)展為下載次數(shù)最多的教育應(yīng)用之一。下面，我們一起來看人工智能技術(shù)如何幫助該公司為3億用戶提供個(gè)性化語言課程。

由卡耐基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)家Luis von Ahn于匹茲堡創(chuàng)立的Duolingo，立場是“讓世界上的所有人都能接受免費(fèi)教育”。如今，該公司通過跨平臺應(yīng)用，為超過3億多用戶提供著涵蓋30多種不同語言的個(gè)性化培訓(xùn)，其中包括西班牙語、納瓦霍語甚至《星際迷航》中的克林貢語等等。

語言學(xué)習(xí)往往非常耗時(shí)——根據(jù)美國國務(wù)院估計(jì)，掌握一門語言通常需要600到1100個(gè)課時(shí)。但Duolingo則將整個(gè)學(xué)習(xí)過程拆分為多個(gè)可管理的單元，并對每個(gè)單元隨時(shí)針對用戶進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整，同時(shí)輔以樂趣滿載且以積分為基礎(chǔ)的獎勵系統(tǒng)。用戶可以免費(fèi)使用此應(yīng)用，并通過支付月度訂閱費(fèi)以獲取高級服務(wù)并直接跳過廣告內(nèi)容。

人工智能是Duolingo達(dá)成“讓世界上的所有人都能接受免費(fèi)教育”這一重大使命的技術(shù)基礎(chǔ)。從AI驅(qū)動型分班測試開始，Duolingo旨在確定每位用戶需要掌握的語言入門知識。例如，如果某人希望學(xué)習(xí)法語并且曾在高中階段接受過法語教學(xué)，那么其起點(diǎn)就要比從未接觸過法語的用戶高得多。為了確定每位用戶在特定語言上的基礎(chǔ)情況，Duolingo會根據(jù)用戶是否正確回答了當(dāng)前問題，來判斷下一題該如何選擇。只需要短短五分鐘，測試就能幫助用戶找到取適合自己的學(xué)習(xí)起點(diǎn)。這項(xiàng)功能有助于帶來積極的用戶體驗(yàn)，并減少起步階段因枯燥無聊而很快放棄的用戶比例。

除此之外，Duolingo應(yīng)用使用人工智能實(shí)現(xiàn)的另一大核心功能，名為“間隔重復(fù)”。這項(xiàng)技術(shù)可在更長時(shí)間間隔之內(nèi)持續(xù)提供個(gè)性化語言課程，相較于短時(shí)間內(nèi)部署大量課業(yè)，這種方式能夠帶來更好的學(xué)習(xí)效果。此外，“滯后效應(yīng)”對于提升Duolingo教學(xué)效果同樣非常重要。有時(shí)候?qū)⒚看螠y試之間的間隔拉長，會讓用戶獲得更大的進(jìn)步。所有這一切，都將由AI技術(shù)在后端負(fù)責(zé)控制。

隨著學(xué)習(xí)進(jìn)度的推進(jìn)以及語言能力的提升，用戶將以不同方式與課業(yè)內(nèi)容進(jìn)行交互。此時(shí)，使用深度學(xué)習(xí)的AI算法能夠在任意給定時(shí)刻 預(yù)測用戶能夠在特定上下文中回憶起單詞的概率，而后計(jì)算出該用戶最需要練習(xí)的內(nèi)容。此算法會分析用戶數(shù)據(jù)，而后為其設(shè)計(jì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

事實(shí)上，Duolingo能夠生成大量數(shù)據(jù)，并據(jù)此創(chuàng)建預(yù)測性模型。數(shù)據(jù)的數(shù)量、類型與唯一性，也幫助這家公司在AI及研究負(fù)責(zé)人Burr Settles的推動下順利步入發(fā)展快車道。比如，Duolingo提出的半衰期回歸統(tǒng)計(jì)模型已經(jīng)對數(shù)百萬語言學(xué)習(xí)者的錯(cuò)誤模式做出分析，借此提醒每位用戶需要重視的知識要點(diǎn)，并為其提供最具價(jià)值的復(fù)習(xí)內(nèi)容。

為了保證帶來引人入勝的體驗(yàn)，Duolingo還提供AI驅(qū)動型聊天機(jī)器人，能夠在應(yīng)用內(nèi)與用戶通過語言進(jìn)行自動對話并向?qū)Ψ浇淌谡Z言。機(jī)器人不權(quán)能夠幫助用戶練習(xí)語言交流以提高語言技能，而且使用得越多，聊天機(jī)器人本身也會變得越聰明。該公司甚至開始考慮將相關(guān)服務(wù)擴(kuò)展到虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，從而帶來更具沉浸感的體驗(yàn)的可能性。

與其他人工智能一樣，用戶與AI交互得越多，AI模型的性能就越好。而AI越強(qiáng)大，其教學(xué)效果就越接近于人類語言教師。隨著Duolingo人工智能的發(fā)展，這套免費(fèi)教育平臺正幫助全球更多用戶快速掌握新的語言技能。
責(zé)編AJX