自騰達(dá)AC7發(fā)布以來(lái)，已經(jīng)過(guò)去1個(gè)月啦，想必不少小伙伴已經(jīng)在使用了，不知道大家的體驗(yàn)如何？有沒(méi)有什么使用上的問(wèn)題？小編收集了一些大家可能遇到的問(wèn)題，快來(lái)看看有木有你遇到過(guò)的問(wèn)題吧。

1.騰達(dá)AC7有5根天線， 2.4G和5G分別對(duì)應(yīng)哪幾根？

騰達(dá)AC7的2.4G天線有3根， 1、3、5號(hào)天線對(duì)應(yīng)2.4G ；2、4號(hào)天線對(duì)應(yīng)5G。

2.騰達(dá)AC7天線有什么特別之處？

騰達(dá)AC7配備5根6dBi高增益天線，相比普通4*5dBi雙頻路由器，覆蓋效率提升50%，信號(hào)多穿一堵墻。再加上新一代11AC 2.0無(wú)線技術(shù)MU-MIMO的加持，可以與多個(gè)設(shè)備同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，縮短網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的緩沖時(shí)間，大幅提升路由器的帶機(jī)量和傳輸效率。

3. 安裝騰達(dá)AC7時(shí)，忘記寬帶賬號(hào)密碼怎么辦？

有2種解決辦法：

1.打電話問(wèn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

2.使用騰達(dá)AC7自帶的【寬帶賬號(hào)密碼遷移功能】，把AC7通電并置于出廠狀態(tài)（也就是沒(méi)有設(shè)置過(guò)的狀態(tài)），用一根網(wǎng)線將老路由器WAN口連接到AC7的任意LAN口，等1分鐘，當(dāng)AC7的LAN口燈由快閃變?yōu)殚L(zhǎng)亮?xí)r（持續(xù)3秒），表示寬帶賬號(hào)和密碼遷移成功。

4. 騰達(dá)AC7的寬帶賬號(hào)密碼遷移功能，只能和騰達(dá)路由器做賬號(hào)密碼遷移嗎？

該功能對(duì)路由器品牌沒(méi)有做限制，任何廠家的路由器都可以做。

如果遷移不成功，可聯(lián)系騰達(dá)客服協(xié)助：

電話熱線：400-6622-666；

微信公眾號(hào)：Tenda騰達(dá)（Tenda1999），關(guān)注后直接發(fā)送聊天消息即可；

騰達(dá)官網(wǎng)：點(diǎn)擊主頁(yè)右邊“客服圖標(biāo)”即可進(jìn)入在線咨詢對(duì)話框；

服務(wù)時(shí)間：每周一至周五：上午9：00—12：00，下午 1：30—6：00（節(jié)假日除外）。

5.騰達(dá) AC7是否支持中繼隱藏的WiFi信號(hào)？

支持，在設(shè)置中繼時(shí)可手動(dòng)輸入隱藏的WiFi信號(hào)名稱、密碼，請(qǐng)確保輸入正確，否則會(huì)造成中繼失敗。

6. 如果要遠(yuǎn)程管理AC7，該怎么操作？

首先確保騰達(dá)AC7已經(jīng)成功連接網(wǎng)絡(luò)，然后手機(jī)連接AC7的WiFi，下載“Tenda WiFi”APP，注冊(cè)賬號(hào)并授權(quán)登錄，點(diǎn)擊APP主頁(yè)上方的小三角，點(diǎn)擊“新增”，當(dāng)提示有可管理的路由器時(shí)，點(diǎn)擊立即管理，即可實(shí)現(xiàn)APP和路由器的關(guān)聯(lián)，之后手機(jī)可連接其他WiFi或使用流量進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。

7.AC7設(shè)置了WiFi定時(shí)關(guān)閉后，突然需要用到WiFi，如何開(kāi)啟 WiFi？

在WiFi關(guān)閉時(shí)間段，您可以通過(guò)以下3種方式開(kāi)啟WiFi：

按AC7背面的“WiFi”鍵2-3秒即可開(kāi)啟WiFi。

通過(guò)電腦進(jìn)入路由器設(shè)置界面打開(kāi)WiFi

①電腦連接到騰達(dá)AC7的其中一個(gè)LAN 口，在瀏覽器地址欄中輸入192.168.0.1（騰達(dá)路由默認(rèn)管理IP）登錄路由器設(shè)置界面。

②點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄【無(wú)線設(shè)置】-【W(wǎng)iFi定時(shí)開(kāi)關(guān)】，關(guān)閉該功能，再點(diǎn)擊保存，即可開(kāi)啟路由器的 WiFi 。

3.通過(guò)騰達(dá)智能管理APP開(kāi)啟

你可以在手機(jī)上通過(guò)騰達(dá)智能管理APP遠(yuǎn)程開(kāi)啟WiFi（設(shè)置前請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)數(shù)據(jù)流量，確保手機(jī)可以正常上網(wǎng)）。

打開(kāi)手機(jī)中的“Tenda WiFi”APP，在首頁(yè)點(diǎn)擊【工具箱】—【W(wǎng)iFi定時(shí)開(kāi)關(guān)】，關(guān)閉該功能即可開(kāi)啟WiFi。